 |
Тренинг понравился высокой динамикой, легкостью восприятия, насыщенностью упражнениями и богатой презентацией. Очень полезен тот факт, что на тренинге присутствовали представители разных компаний, благодаря чему была возможность обменяться опытом, понять на каком уровне подготовки находится твоя компания, осознать сильные стороны, а также слабые места, над которыми стоит работать.
Куприянова Ольга, компания Эверест, Арзамас
|
|
|
Многие учат, но не все могут научить. Я люблю людей и хочу, чтобы в жизни каждого участника происходили позитивные перемены. Поэтому моя задача вывести человека из привычных рамок его мышления, показать перспективы, которые открываются, когда человек начинает мыслить для себя не стандартно. И помочь определить цель, потому что бесцельность тормозит и мешает развиваться. Мы не можем контролировать все сферы своей жизни, но упорядочить и развивать свои сильные стороны, а также идти к поставленной цели – вполне осуществимая задача. И цель тренера предоставить участникам возможность и средства для получения заранее определенного результата.
Помимо техник и целей, на тренинге очень важно понимать, что движет человеком в данный момент, какова его мотивация, ведь без личного желания развиваться и учиться новому основная часть даваемого тренером материала уйдет в небытие, растворится в мелких делах и собственной значимости.
В условиях современного рынка помимо глубоких профессиональных знаний и навыков многим продавцам и руководителям недостает так необходимого высокого уровня социальных компетенций, которые позволяют продавцам гораздо лучше понимать своих клиентов, мотивы их покупательского поведения и причины сопротивления покупке. Благодаря развитой социальной компетенции автоматически формируются более доверительные взаимоотношения между продавцом и покупателем. Поэтому моя задача на тренингах вместе со знаниями и навыками научить людей быть социально-компетентными экспертами.
Для тренера, на мой взгляд, важно быть не просто профессионалом своего дела, но и профессионалом в работе с людьми. Я дорожу этой истиной.
Образование:2003 - 2004 Институт Тренинга (г. Санкт-Петербург) Мастер-Курс: Корпоративный тренер?Специальность: Ведущий тренинговых программ.
В программе обучения: разработка и реализация программы обучения персонала организации, проектирование и проведение программ тренинга с учетом специфики запроса организации, отслеживание долгосрочных эффектов обучения, консультирование линейных менеджеров по вопросам обучения и развития персонала и др.?
1993 - 1998 Московский Институт Иностранных Языков им. Мориса Тереза (МИИЯ) Факультет: иностранные языки. Диплом: с отличием. Преподаватель/переводчик английского и немецкого языков.
Профессиональный опыт:2007 сенябрь-март
ООО «БиМакс 2000» - производственная компания, окна ПВХ
Тренинг-менеджер:Проведение тренингов, индивидуальный коучинг, составление программ обучения для разных категорий сотрудников, оценка результативности, составление нормативных документов и т.д.
Free-Lance
2008 январь Открытый тренинг продаж «Окна ПВХ» - (Нижний Новгород)
2007 август TG Group – Тренинг салонных продаж (VIP)
2007 январь ТЭК «Дальний свет» - консультирование руководителей, подбор и оценка персонала
2006 май Издательский дом «Премьер» - Тренинг мотивации персонала
2006 апрель Оптовый магазин «Домотехника» – Тренинг продаж (VIP)
2005 октябрь Ювелирный магазин «Жемчужина» – Тренинг продаж, Управленческий тренинг-семинар
2006 январь- март Открытый тренинг результативного управления
2006 май Открытый тренинг делегирования полномочий и принятия управленческих решений
2005 апрель(ЗАО «ПИРС» - Тренинг ситуационного руководства
2004 октябрь «Startelecom» – Тренинг профессиональной уверенности
2004 октярбь «Logicon» – Тренинг коммуникативной компетенции, ассесмент-центр
Тренер-консультант:Проектирование и проведение программ тренинга, проведение ассессмент-центра, консультирование специалистов по персоналу, специалистов по обучению, составление программы развития и обучения персонала, собеседования, тестирование, отбор кандидатов. KRAFT Foods Rus.
Отдел по работе с клиентами:2002 – 2004 Администратор по работе с клиентами: Работа с клиентами компании, заказ транспорта, подготовка документов для бухгалтерии и т.д. Группа предприятий ЗАО «ТД «Криогенная техника».
1999 - 2002 Менеджер по продаже нефтехимии и газового сырья: Реализация нефтехимического и газового сырья на российском рынке, экспорт продукта, анализ рынка, ценовой анализ, заключение и ведение контрактов и др.
|